Research Outputs

Permanent URI for this communityhttps://hdl.handle.net/20.500.14288/2

Browse

Search Results

Now showing 1 - 6 of 6
  • Thumbnail Image
    PublicationRestricted
    Designing time contingent shipping fee policies
    (Koç University, 2008) Coşguner, Koray; Yılmaz, Kuzey; 0000-0001-6172-5126; Koç University Graduate School of Social Sciences and Humanities; Economics
  • Thumbnail Image
    PublicationRestricted
    Elektronik tüketici uyuşmazlıklarının çözümünde alternatif yollar: çevrimiçi uyuşmazlık çözüm yöntemleri
    (Koç University, 2019) Yaşar, Nilay Dağdelen; Tarman, Zeynep Derya; 0000-0002-2574-8643; Koç University Graduate School of Social Sciences and Humanities; Law; 177966
  • Thumbnail Image
    PublicationRestricted
    Making opportunity sales in attended home delivery
    (Koç University, 2021) Ötken, Çelen Naz; Yıldız, Barış; 0000-0002-3839-8371; Koç University Graduate School of Sciences and Engineering; Industrial Engineering; 258791
  • Thumbnail Image
    PublicationRestricted
    Proactive return management in E-commerce supply chains: predictive analytics approach
    (Koç University, 2023) Uzer, Tuğçe; Türkay, Metin; 0000-0003-4769-6714; Koç University Graduate School of Sciences and Engineering; Industrial Engineering and Operations Management; 24956
  • Thumbnail Image
    PublicationRestricted
    Sosyal medya etkileyicisinin hukuka aykırı reklamları nedeniyle doğan zararlardan sorumluluğ
    (Koç University, 2019) Tandoğdu, Gökçe Naz; Önay, Işık; 0000-0002-1332-7083; Koç University Graduate School of Social Sciences and Humanities; Law; 122220
  • Placeholder
    Publication
    Yabancı unsurlu e-tüketici uyuşmazlıklarının internet üzerinden çözülmesi (online dispute resolution) konusunda görüş, düşünce ve görüş
    (Banka ve Ticaret Hukuku Araştırma Enstitüsü, 2018) N/A; N/A; Kalafatoğlu, Mehmet Polat; Faculty Member; Law School; 257377
    The increasing use of Internet resulted in the increase of consumer contracts concluded online and in e-consumer disputes as well. It is necessary to resolve conflict of jurisdictions and conflict of laws questions when these disputes acquire a crossborder nature. This article claims that, considering the needs of the parties to have a fast, efficient, accessible dispute resolution method with a final determination on their dispute, traditional dispute resolution methods such as State courts or ADR and arbitration do not provide satisfactory options. Although Online Dispute Resolution proves to be the ideal way to resolve e-consumer disputes with cross-border elements, it also presents some deficiencies. / İnternet kullanımının yaygınlaşması ile birlikte internet üzerinden kurulan tüketici sözleşmelerinin ve bu sözleşmelere dayanan uyuşmazlıkların sayısı da hızlı bir artış göstermiştir. Bu uyuşmazlıkların bir yabancılık unsuru ihtiva etmesi halinde tarafların hangi merciye başvuracaklarının ve bu mercinin hangi hukuk kurallarını uygulayacağının belirlenmesi gerekir. Çalışmamız kapsamında, e-tüketici uyuşmazlıkları taraflarının hızlı, etkin, erişilebilir ve nihai çözüm sunan bir mekanizmaya ihtiyaç duymaları sebebiyle gerek devlet mahkemelerinin gerekse arabuluculuk ve tahkim gibi alternatif uyuşmazlık çözüm yollarının yetersiz kaldıkları belirtilmektedir. Günümüzde giderek daha da yaygınlaşan yaklaşım internet üzerinden kurulan bu sözleşmelere dayanan uyuşmazlıkların yine internet üzerinden çözüme kavuşturulmasıdır. Online Dispute Resolution (Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü veya ODR) yolu bu uyuşmazlıklar açısından en ideal çözüm olarak gözükse de bazı sorunları beraberinde getirmektedir.